【农机网 地方农机】 山东省菏泽市巨野县是全市农用拥有量较大的一个县(区),目前拥有各类农用拖拉机1.3万余台套、联合5000余台套,农机总动力达到119.3万千瓦。近年来,国家不断加大对农业的扶持力度,逐年扩大对农民购买农业机械的补贴规模,巨野县农机化装备水平不断提升。为落实好国家强农惠农政策,巨野县农机管理部门不断创新工作机制,变被动“为农服务”为主动“为农民送服务”,采取下基层、解民忧、办实事、促发展等农机便民服务工作措施。真正实现部门职能由“管理型”向“服务型”的转变。
 

　　创新服务模式。县农机部门从便民利民惠民的角度出发,把农机补贴相关业务延伸到镇区办理,这样既方便了购机户的报名申请,又解决购机农户奔波劳顿之苦,提高农机购置补贴的工作效率;同时减轻了农机服务中心“窗口”工作人员的压力,“窗口”不再出现往年扎堆拥挤现象,促进了购机补贴工作的有序开展。
 

　　服务重心前移。为进一步提高为民办事效率和质量,县农机部门切实转变干部工作作风,积极组织农机监理及其他相关业务人员深入乡村开展政府补贴购置的农机具核验、办理入户等工作,为广大人民群众提供更加优质、便捷的服务。今年以来,共组织工作人员320余人次深入到镇、村、户,现场办理核验机具及入户手续,共核验补贴机具1000余台,受到农户的广泛赞誉。
 

　　推行“一站式”服务。目前巨野县已在18个镇区(办)设立了农机监理便民服务站,实行“一个中心对外、一个窗口受理、一站式办结”的服务模式,极大地方便了群众。今年以来,“一站式”服务中心共接待处理群众咨询1800余人(次),办结率达99.8%,群众满意率为100%。
 

　　科技培训下乡。今年以来,县农机部门通过各种方式,积极开展了“购机补贴政策宣传下乡、送教下乡、科技推广下乡、维修服务下乡、安全监管下乡等一系列农机科技下乡活动,通过“为农民送服务”活动的扎实有效开展,密切了党群关系,提升了机关形象,完善了服务功能,为推动农机化事业又好又快发展奠定了坚实的基础。